「パパまるハウスは安いから不安…」そんなイメージを覆す、現場監理の裏側!【工事部対談】

パパまるハウスでは、全国の支店・営業所で働くスタッフのリアルな声をお届けしています。
今回は、パパまるハウスのお家の“品質”を最前線で守り続ける、工事担当部長&担当部長代理のお二人による【対談】が実現!
お話を伺ったのは、【写真左】工藤 貴之(くどう たかゆき)さん、【写真右】一ノ瀨 龍太(いちのせ りゅうた)さんです。
パパまるハウスが取り組んでいる安全対策や、実際に建築会社を選ぶときのポイントまで、たっぷりと語り合っていただきました!
※今までのインタビューもぜひご覧ください。
・自由設計にはない強み。「間取り」でメーカーを選ぶ前に知ってほしい、パパまるハウスの実力
・企画住宅で理想が叶う?パパまるハウス工事部長が語る、後悔しない家づくりの秘訣。
・「全館空調“反対派”」だったスタッフが、Z空調をおすすめする理由を語ります!
・「安全対策」妥協なし!お客様の安心を守るパパまるハウスの取り組み
・誠実さや丁寧さ、一つひとつの行動で信頼を積み重ねる。だから選ばれるパパまるハウスの家づくり

パパまるハウスの強みは、Z空調×コスパ×手厚い保証!

工藤:一ノ瀬さん、私たち同い年で同じ役職…共通点が多いはずなのに、今までこういう風にじっくり話す機会って全然なかったですよね。
一ノ瀨:本当にそうですよね。今日工藤さんとこうして話せること、実はすごく楽しみにしてたんですよ(笑)。
工藤:私もです(笑)。せっかくの機会ですし、私たちだからこそ話せるようなことをいろいろと話しましょう。
一ノ瀨:そうしましょう!
工藤:じゃあさっそくなんですけど、「パパまるハウスが一番自信を持ってお客様におすすめできる強み」って何だと思います?
個人的には、全館空調「Z空調」なのですが…
一ノ瀨:うん、やっぱりZ空調は外せないですよね。
工藤:実は私、Z空調を搭載したお家に住んでいるんですけど、住み始めてから「寒くて布団から出たくない…」って思ったことが1度もないんです。
夏の朝に、汗だくで起きるなんてこともなくて。
お家の中で過ごすときの「暑い」「寒い」というストレスが一切なくなりましたし、体調も崩しにくくなったんですよね。
一ノ瀨:実際に住んでいる工藤さんが言うと、やっぱり説得力が違いますね!
Z空調に関しては、快適性はもちろん、“価格が手頃”なのも強みだと思っています。
工藤:まさに「コストパフォーマンス」ですよね。
例えば、二階建てのお家に全館空調を搭載しようとすると、追加で200〜300万円ほどかかるのが一般的じゃないですか。
それがパパまるハウスの「Z空調」なら、約半分のコストで導入できたりする。費用対効果が抜群ですよね。
一ノ瀨:そうそう。それにZ空調以外でも、お家自体の価格がすごく手頃な設定になっているじゃないですか。
私は前職で現場監督の仕事をしていたので、パパまるハウスに入社したときは「よくこのクオリティのお家が、この価格で建てられるな…」と純粋に驚きました(笑)。
他のハウスメーカーと掛け持ちしている職人さんたちからも、よく言われるんですよ。
「他のハウスメーカーで同じ仕様のお家を建てようとしたら、この価格じゃまず収まらないよね」って。
工藤:いろんなメーカーのお家を知っている職人さんたちにそう言ってもらえると、嬉しくなりますね。

工藤:あともう一つ、工事現場に携わる身として自慢できることが!
引渡し後の保証やアフター対応がかなり手厚い点について…
業界トップクラスの「最長60年保証」を導入しているのって、すごく魅力だと思いませんか?
一ノ瀨:そうですよね!60年保証って、ハウスメーカー全体で見てもかなり希少です。
それに加えて、定期点検も2年、5年、10年、20年…と細かく刻んで実施されるので、お客様にもすごく安心していただけているなと感じます。
工藤:「建てた後のアフターフォローってどうなっていますか?」と、お客様から質問いただくことも多いです。
その点、私たちはグループ内にアフターフォロー専門の会社(ヒノキヤのリフォーム)を抱えているので、建てた後も安心していただける体制が整っています。
一ノ瀨:お家って、完成して終わりではないですからね。
“住み始めてからどこまで対応してくれるか”が、かなり重要になってきます。
工藤:本当にその通りで、お家は建てた後、住んでからの方が圧倒的に長いです。
だからこそ、アフターフォローの仕組みがしっかりと整っている会社に任せるというのは、生涯住み続けるお家を選ぶ上ですごく重要なポイントになるはずです。
足場屋さんも驚く設置基準!?パパまるハウスが「安心な現場」を作れる理由

工藤:あまり知られてないと思うんですけど、パパまるハウスって「現場の安全に対する意識」もかなり高いですよね?
例えば、それぞれの現場に「熱中症対策ドリンク」や「熱中症対策キット」を常備したり…
一ノ瀨:確かに。仮設の足場の設置基準も、一般的なルールよりかなり厳しく設定されていますよね。
工藤:そうそう。足場屋さんから「ここまでやる必要ある?」って言われちゃうくらい、安全性を最優先してお願いしているレベルですからね(笑)。
一ノ瀨:でもそのおかげで、足場の事故などはほぼゼロですもんね。
工藤:あと、スマホを使った「安全パトロール※」も珍しいんじゃないですかね。
他社だと抜き打ち検査が多いと思うんですけど、パパまるハウスは全現場をチェックしているので。
※パパまるハウスの安全パトロール:現場監督が、管理責任者にカメラを繋ぎ、現場を歩きながら危険な箇所がないかを遠隔で確認するシステム。
一ノ瀨:導入された当初、すごく大変でしたよね…
「これを全ての工事現場でやるの!?」って思いませんでした(笑)?
工藤:そうそう(笑)。でもその後、現場での事故の件数が大幅に減って。「やって良かったな」と思いました。
一ノ瀨:全ての工事現場でやるからこそ、全員が日頃から現場を細かくチェックする習慣も身につきましたよね。

工藤:安全対策もそうですけど、常日頃から現場を整理整頓して、キレイな環境で仕事をしてもらうこともすごく大事にしています。
個人的な感覚ですけど、「現場の美しさ」と「お家の仕上がり」って比例すると思うんですよ。
一ノ瀨:それ、意外と知られていない「建築会社を選ぶときのポイント」かもしれないですね。
資材やゴミなどが散らばっておらず、いつでも整理整頓されている建築現場の会社は、それだけ家づくりに対しても真摯に向き合っているという指標になりますから。
工藤:現場をキレイに保つという意味では、いま導入している「Log Walk※」も一役買っていますよね。
※Log Walk(ログウォーク):360度カメラとスマホを使い、現場の情報をVR空間化して遠隔管理できるシステム。
一ノ瀨:そうですね。もともとは現場に関わる全員で情報を共有して、効率化するために導入したシステムですけど、撮影した写真は最終的にお客様にもお見せしますからね。
現場が散らかった状態で写真に残るのは、現場監督も職人さんも恥ずかしいので、「常日頃から現場を整えておこう」という意識付けにすごく役立っています。

工藤:パパまるハウスではいろいろな最新システムを導入していますけど、どれだけ時代が変わっても「現場監督がこまめに現場に足を運ぶこと」は大事だと思うんです。
一ノ瀨:現場に足を運ばないと、職人さんたちとの信頼関係も築きにくいですしね。
スムーズに工事を進めて品質を高めるためにも、しっかりとコミュニケーションをとることが重要だと思います。
工藤:だからこそ、お客様にはぜひ、お気軽に現場に足を運んでみていただきたいなと。
一ノ瀨:本当にそうですね!
職人さんと顔見知りになることで、職人さんたちも「仕事」としての家づくりから『このご家族のお家を建てているんだ』という特別な意識に変わりますし、お客様も『この人が建ててくれているんだ』という安心に繋がりますから。
工藤:あと、建築途中でしか見られない「アクアフォーム(断熱材)」の施工現場も見てほしくないですか?
アクアフォームを吹き付けた後って、冬場でもお家の中があたたかくなるじゃないですか。パパまるハウスの断熱性の高さを、その場で実感できると思うんですよね。
一ノ瀨:確かに、多くの方に「すごい!」と言っていただけるポイントなので、ぜひ体験してほしいです(笑)。
家づくりが進む中で「工事は問題なく進んでいるのかな?」と不安を感じる方もいらっしゃると思うんですけど、パパまるハウスは包み隠さず現場をご案内できますので、ぜひ遠慮なく足を運んでみてほしいと思います。
今以上により良い家づくりを目指して、私たちができること

工藤:一ノ瀬さん、私、今よりもっと他支店や他部署の人たちとフランクに交流する機会が増えたらいいなと思うのですが、いかがでしょうか?
今はよくも悪くも、各支店の中で仕事が完結しちゃうじゃないですか。
一ノ瀨:それはありますね。部署ごとの会議は定期的にありますけど、営業、工事、その他の部署が垣根を越えてみんなが意見を交換できるような仕組みがあったら、会社全体がさらに良くなるはずですし。
工藤:そうそう。大人数の会議だと遠慮して言えないことでも、少人数の会議で一人ひとりに聞くと、みんな「もっとこうしたら良くなる」っていう熱い考えを必ず持っていますから。
部下を抱える身だからこそ、そういう支店スタッフの意見をしっかり聞いて、より良い環境を整えてあげたいなって常に思っています。
一ノ瀨:社員みんなが「この会社が好きだ!この会社で働き続けたい!」と思える場所を目指したいですよね。
工藤:本当にそう。やりがいや会社への愛着って、巡り巡って仕事の丁寧さや、お家の仕上がりにも現れますからね。
スタッフ全員がパパまるハウスに誇りを持って、楽しく仕事ができる環境を作っていく。
それが最終的に、お客様へ届く「より良いお家づくり」に全て繋がっていくと思います。
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今回はパパまるハウス 工事部の工藤さん、一ノ瀬さんにお話を伺いました。ご協力いただきありがとうございました!
お家の仕上がりや現場の安全に対して、ここまで徹底している現場のプロがいる…
それだけで、これからお家を建てるお客様にとっては安心材料になるのではないでしょうか。
そんな安心の現場から生まれるパパまるハウスのお家は、16県50支店・営業所で展開する展示場やモデルハウスで実際にご覧いただけます。
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