COLUMNコラム

このコラムでは、これまでパパまるハウスのいろいろな支店や営業所のスタッフにインタビューして来ました。

※今までのインタビューもぜひご覧ください！
・5分でお家購入を決める方もいる！？パパまるハウスの営業がモデルハウスやプランをご紹介します！
・「ありがとう」の手紙をもらうことも。みんなの想いが一丸となって生まれるパパまるハウスのお家
・「お客様の存在をいつも意識しています」パパまるハウスを内側から支える内勤スタッフに初インタビュー
・他ハウスメーカーの職人さんもパパまるハウスのお家がお気に入り！そこまで魅力的な秘密とは？

今回はひたちなか営業所の店長朝妻 大地（あさつま だいち）さんと工事課の郡司 将志（ぐんじ まさし）さんにインタビュー。

朝妻さんは新卒でパパまるハウスに入社。入社5年目の現在、店長として活躍しています！

新潟県出身の朝妻さんですが、新卒入社直後に茨城県内の支店に配属となり、それ以来ずっと茨城で活動されているそう。

郡司さんは転職でパパまるハウスに入社されましたが、最初はパパまるハウスを知らなかったそうです。

朝妻さんが新潟からいきなり茨城へ配属になった時の心情や、郡司さんがパパまるハウスを知らずに入社を決めた理由など、いろいろとお聞きしてきました。

最初は「え！？」と驚いた、県外への配属

――今日はよろしくお願いします！早速ですがお二人がパパまるハウスに入社したきっかけを教えてください。

朝妻さんは今は茨城県のひたちなか営業所の店長ですが、実は新潟県のご出身なんですよね？

朝妻 大地さん（以下、朝妻）：よろしくお願いします！私は新潟県出身で、パパまるハウスへ入社して配属されるまで新潟から出たことがなかったです。

大学で就活をしている時、人と関わることが好きなので営業に向いているかな？と思い、父親が建築の仕事をしているということで、パパまるハウスの営業職に興味を持ちました。

パパまるハウスの会社見学に参加して、現在新潟総括副支店長の田村さんのお話を聞きましたが、それがとてもカッコよかったんです！それで「住宅営業っておもしろそう！」と思い、入社を決めました。

――田村さんは以前このコラムにも登場された方ですよね！確かにとても話がおもしろかったです！

※田村さんのモデルハウス紹介のコラムはコチラ！
「見学したら気に入った！」モデルハウスを購入する人が続出する理由を徹底解説！

朝妻：そしてパパまるハウスに入社したのですが、入社してすぐ茨城県の水戸支店に配属が決まって…。

――配属先を知った時はどう思われましたか？

朝妻：「え！？」と驚きましたね（笑）。茨城県はまったく縁もゆかりもないところだったので、とにかくびっくりしました。

でも、実際に住んでみると茨城県と新潟県は雰囲気が似ているところもあって、最初からとても暮らしやすかったです。周りのスタッフもとても温かく受け入れてくれて、今は茨城県の支店に配属されてよかったと思っています。

――ありがとうございます！次は郡司さんにパパまるハウスへ入社したきっかけをお聞きしたいです。

郡司 将志さん（以下、郡司）：はい、私は元々水戸の出身で、営業職や今と同じ仕事などを経て、三回目の転職でパパまるハウスに入社しました。

パパまるハウスに勤めていた知り合いに紹介されて入社を決めたのですが、実は私、紹介されるまでパパまるハウスを知らなかったんです。

――知らない会社なのにパパまるハウスへ入社を決めた理由は？

郡司：前の会社よりも福利厚生が充実しているところですね。資格取得支援や賞与があるのが魅力でした。残業をなくそうという取り組みにも共感しました。

あと、前の会社が自由設計の注文住宅の会社だったのですが、パパまるハウスは企画提案型住宅の会社…というところも決め手でした。

自由設計の住宅に比べてパパまるハウスの企画提案型住宅なら、少ない打ち合わせ回数でお家づくりがすすんでいくので、お客様にはもちろん働く自分にも負担が少ないと思いました。

 

モデルハウスは●●が命！パパまるハウスがモデルハウスを建てる時に一番こだわる場所とは？

――パパまるハウスへの入社のきっかけをお聞きしたところで、今度はパパまるハウスのお家についてお聞きしたいと思います。

ひたちなか営業所ではモデルハウスをいくつかご紹介していますが、モデルハウスを建てる時の基準などはあるのでしょうか？

※ひたちなか営業所（県央エリア）のモデルハウス一覧はコチラ！

朝妻：モデルハウスは立地の良い土地であることが1つの基準になりますね。立地の良い土地が見つかったら、モデルハウスを計画します。

――モデルハウスは立地の良い土地が見つかったらそこに建てる、というパターンが多いのでしょうか？

朝妻：そうです！モデルハウスは立地重視です。不動産会社さんからも最新の土地情報をいち早くいただいています。

支店や営業所で「この土地にモデルハウスを建てたい！」と決まったら関係部署に確認しOKが出たら、今度は営業所のみんなと建てるお家のプランを決めます。

パパまるハウスのお家はどれを選んでもすごく良いプランばかり。その中でも今の流行やお客様のニーズを考えて決めています。

――モデルハウスは確かに利便性など立地の良い土地でないと、お客様の集客ができないですしね。

土地も見つかってプランも決まり、いざモデルハウスを建てる時はどうですか？「アップグレードアイテムのどれを装備しよう？」と考えるのでしょうか？

朝妻：パパまるハウスのモデルハウスは基本的に標準装備のお家です。アップグレードアイテムをつけるとしても、全館空調「Z空調」と屋根裏収納を含めて5つくらいでしょうか？

――そうなんですね！他のハウスメーカーさんだと、集客のために標準装備以外の装備をたくさんつけるという話をよく聞きますが…。

朝妻：パパまるハウスはモデルハウスを「お客様に標準装備の良さを見ていただく場」でもあると考えています。だからあえて私はアップグレードアイテムを少なくしているんです。

郡司：住宅を作っている私からいうと、パパまるハウスの標準装備は本当にいいんです！とにかくコスパがいい。

特に断熱材がいいですね。パパまるハウスは標準装備で「アクアフォーム」という発泡する吹き付けの断熱材を使っています。標準装備だけで冬の冷気も夏の熱気もシャットアウトしてくれるんです。

夏は特に暑さの違いが出ると思います。

※パパまるハウスが標準装備で使っている断熱材についてはこちらのコラムも参照ください！
新築の断熱材は吹き付けがおススメ？パパまるハウスで標準装備されている「アクアフォーム」とは？

――パパまるハウスの標準装備はやっぱりすごいんですね！ちなみにモデルハウスに来られたお客様はどのような感想を持たれますか？

朝妻：そうですね、全館空調「Z空調」についてはよく感想をいただきます。「玄関入った瞬間から違う」と驚かれることが多いです。今の季節なら「玄関入った瞬間にあたたかい！」と言われます。

――今年の夏は暑かったですが、「すずしい！」というお客様が多かったのではないでしょうか？

朝妻：はい、モデルハウスの外側と内側に温度計を置いているんですが、外が38℃でも玄関を開けた瞬間から22℃なんです。驚かれるお客様は多いですね。

アップグレードアイテムではありますが、パパまるハウスのお家を購入されたお客様の7〜8割の方が「Z空調」を設置されています。

 

どうしてそんなにコスパがいいの？パパまるハウスのお家が高品質なのに手が届きやすい価格の理由

――郡司さんから「コスパがいい」という言葉が出ましたが、朝妻さんもパパまるハウスのお家はコスパがいいと思っていますか？

朝妻：もちろんです！パパまるハウスのお家は圧倒的にコスパがいいと思っています。

――社員も驚くコスパの良さ、なんですね！

朝妻：パパまるハウスのお家は郡司さんの言った泡の断熱材を含め、標準装備が素晴らしいんです。

他のハウスメーカーさんだと、オプションを付けないとお家に住めないなんてことがよくありますが、パパまるハウスは違います。今住んでいる場所にあるもの、例えば家具家電やカーテンをお持ちになれば、その日から住めるような状態で標準装備が揃っています。

――確かにパパまるハウスは標準装備でテレビアンテナや網戸、インターフォンも全部ついてますからね。でも、パパまるハウスのお家はなぜこんなにコスパがいいのでしょうか？

朝妻：企画提案型住宅なのが大きいですね。他にもコスパをよくするための企業努力をしています。

例えば、お風呂は「LIXIL」、キッチンは「タカラスタンダード」、お手洗いは「TOTO」と有名一流メーカーばかり。数を多く発注できるので価格を抑えられます。

郡司：標準装備が揃っているからこそ、お客様との打ち合わせ回数を少なくすることができるので、お客様とパパまるハウススタッフ両方の負担も少なくなります。

朝妻：今、平屋のお家が人気ですよね。他のメーカーさんだと「平屋は価格が高い」という固定観念があると思います。平屋は高いから「本当は平屋がいいけど、2階建てにしよう」と諦めてしまう方も多いです。

でも、パパまるハウスの平屋は正直言ってとってもお得！お客様も「えっ？この価格で平屋を建てられるの？」と驚かれます。

平屋は価格を抑えるために、見た目の高級さや収納を諦めるパターンも多いですよね。でも、パパまるハウスでは価格も抑えた「軽井沢の家」というラグジュアリーなプランもご用意。アップグレードアイテムですが平屋のお家に屋根裏収納を付けられる場合もあるので、より収納を増やせます。

※パパまるハウスの「平屋ラグジュアリーシリーズ」より

郡司：お家の見た目を気にされる方は非常に増えてきていますから、そういう方にもパパまるハウスのお家はぴったりです。

例えば、パパまるハウスの「サン テラス」というプラン。

※パパまるハウスの「サン テラス」プランより

昔は真四角のお家が非常に多かったのですが、今はこのプランのようにアクセントのある形がかっこいいという方が多いです。

でも、このプランのように外観を意識しすぎると、収納が少なくなったり中の動線が悪くなったりしがちです。この「サン テラス」の中には広いパントリーを設置したり、収納からキッチン、リビングとぐるぐる回れるような動線を作ったりなど、工夫されている間取りがたくさんあります。

朝妻：他にもお客様の中には「企画提案型住宅だから、決まったプランから何も変えられない」と思っている方も多いと思います。

でも、パパまるハウスは例えば外壁だけでも60種類以上の中から選ぶことができるんです。お客様に説明すると「こんなに種類が選べるの？」と驚かれて喜ぶお客様も多いです。

 

やっぱりお客様に感謝されたり喜ばれたりする瞬間はうれしい！

――打ち合わせしていて、「こんなに？」なんてお客様が言われるとうれしいのではないでしょうか？

朝妻：はい。やっぱりお客様に喜ばれたり感謝されたりする瞬間はうれしいですね！

モデルハウスにいらっしゃるお客様は今住んでいる場所に何かしらの不満や不安を抱えています。例えば、今住んでいるアパートの湿気がひどいとか、寒いとか…。抱えているものはお客様によってまったく違います。

私はそういう部分を重点的にヒアリングし、お客様の不満や不安に合わせてよりよいご提案をするように心がけています。

郡司：私はお客様と顔を合わせる機会は、むしろ朝妻さんを含めた営業さんよりも多いんです。

打ち合わせをする時は、なるべくお客様のやりたいことや好みなどを聞くことに時間をかけています。そこからパパまるハウスでできることをご提案していきます。

そうやってお家を作っていき、完成した住宅を見た瞬間のお客様の嬉しそうな顔を見た時は「ここまでやってきて良かった！」という気持ちになりますね。

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今回はパパまるハウスのひたちなか営業所の店長と工事課スタッフにインタビューして来ました。

ご協力いただいた朝妻さん、郡司さん、ありがとうございました！

突然の県外への配属にも関わらず頑張って店長になられた朝妻さん。

パパまるハウスのことを知らず、福利厚生の良さなどに魅かれて入社を決めた郡司さん。

パパまるハウスへ入社されたきっかけや理由は違いますが、お二人ともお客様のために頑張ってお仕事をされている姿が印象的でした。

パパまるハウスのモデルハウスは立地を大切にし、標準装備の充実さを体感できるリアルなお家ということがわかりました。

パパまるハウスでは今回ご紹介したひたちなか営業所だけでなく、全国の支店や営業所でモデルハウスを展開しています。

「パパまるハウスのモデルハウスを見てみたい！」「自慢の標準装備や『Z空調』を体感したい！」という方は、ぜひお近くのパパまるハウスのモデルハウスへとお越しください。

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