株式会社パパまるハウスは(以下、当社といいます)は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供頂く個人情報について、細心の注意を払って取り扱っております。 当社の「個人情報保護の考え方について」を、以下に記載いたします。
PRIVACY POLICYプライバシーポリシー
個人情報保護方針
基本方針
当社は、個人情報の保護を事業運営上の重要事項と位置付け、常日頃その責任を認識し、保護に努めます。
また、個人情報保護に関する法令・社内規定等を遵守し、お客様からご提供頂く個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、個人情報を守り社会の信頼に応えてまいります。
取扱いについて
個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報につきましては、利用目的を定め、原則として予め特定された目的以外には利用いたしません。
お客様からご提供頂いた個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- サービスや新商品などの情報提供、訪問・電話・電子メール・ダイレクトメールの発送等による営業活動
- 完成内覧会・現場見学会等の情報の提供
- 契約に関する事務手続き
- 当社とご契約いただいたお客様に対するアフターメンテナンスの実施
- お客様の傾向、満足度等の調査その他アンケートの実施及び分析
- 統計データの作成等によるマーケティング、新商品・新サービスの開発
- 広報資料やマニュアルレポート等、当社の発行する資料の送付
- 採用応募者への会社情報、採用情報の提供及び連絡、採用試験等の結果の検討・通知
- 役員や従業員の雇用管理及び福利厚生、退職者の管理
- 会計監査上の確認作業等
個人情報の共同利用
当社では、取得した個⼈情報を以下のとおり共同利⽤させていただく場合がございます。
以下に示す住宅・不動産関連事業会社にて管理および共有のうえ利用させて頂きます。
個人情報の項目
お客様の住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレス・お問合せ内容・当社との契約内容または契約物件に関する情報など
利用範囲
- 株式会社ヒノキヤグループ 及び その子会社・関連会社
- 株式会社ヤマダホールディングスの子会社、関連会社、および持分法の適用される会社
- 当社販売代理店
利用目的
上記 「3.個人情報の利用目的」のほか、統計データの作成、マーケティング調査・分析、商品・サービス・契約物件に関する情報管理、アフターメンテナンスに関する提案や情報の提供、各種リスクの把握・管理等、グループとしての経営管理・リスク管理の適切な遂行の為
個人情報の安全対策
お客様の個人情報は、当社のコンプライアンス・プログラムに則り、厳正な管理下で安全に取り扱い、継続的な社員教育等、適切な安全対策を実施していきます。
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなど危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。
コンプライアンス・プログラムは、継続的に見直し、改善を行います。
個人情報の第三者への提供について
個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供はしません。
- 個人情報提供者ご本人から同意をいただいている場合。
- お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
- 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。尚、この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏えいや再提出を防止する為に契約による義務付け等の方法により、適切な管理を実施します。
- 法令等により開示を要求された場合。
- 人の生命、身体又財産の保護の為に必要であって、お客様の同意を得る事が困難な場合。
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。
個人情報の開示手続
保有個人情報の開示手続きは以下のものが担当いたします。
株式会社パパまるハウス 総務人事部「個人情報保護相談窓口」
〒950-1151
新潟県新潟市中央区湖南1番地2
電話:025-290-0880
FAX:025-290-8801
当社が保有する個人情報の開示のご請求を希望される場合には、上記総務人事部「個人情報保護相談窓口」にお問い合わせ下さい。
個人情報の訂正等
前項の開示手続きにより、当社が保有する保有個人情報の内容に事実と異なる記載がある場合は、追加、変更、訂正または、削除等の手続きを取らせて頂きます。
クッキーの利用について
当社ウェブサイトおよび当社グループ会社ウェブサイトの一部において、お客様へのサービス提供を目的に、Cookie(クッキー)と呼ばれる情報を送受信しております。クッキーとは、ウェブサーバとお客様のブラウザ間で相互にやりとりされる情報で、お客様の使用する情報端末機に保存されることがあります。
また、広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、Cookie(クッキー)情報を保存し、参照する場合があります。こうした情報提供をしたくない場合には、お客様にてCookie(クッキー)を使用しないように設定することもできますが、この場合、ウェブサイトのサービスが一部受けられなくなることがあります。
苦情の処理
当社の個人情報の取り扱いについての苦情処理につきましては、下記の担当者が対応させていただきます。
受付時間は平日の午前9時から5時までとなります。
株式会社パパまるハウス 総務人事部「個人情報保護相談窓口」
〒950-1151
新潟県新潟市中央区湖南1番地2
電話:025-290-0880
FAX:025-290-8801
その他、個人情報に関するお問い合わせ
株式会社パパまるハウス 総務人事部「個人情報保護相談窓口」
〒950-1151
新潟県新潟市中央区湖南1番地2
電話:025-290-0880
FAX:025-290-8801
サイト利用条件
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著作権
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